Всеки бизнес има своите силни и слаби страни, а когато заговорим за онлайн бизнес пред нас се отварят множество алтернативи. Предлагаме ви 4 момента, на които може да обърнете по-сериозно внимание и да разгърнете потенциала на вашите продукти. За целта в изграждане на собствен онлайн магазин потърсете най-добрите алтернативи и мнението на специалисти по привличане и задържане на клиенти.

Онлайн магазините имат редица предимства. Те са физическата витрина, през, която клиента наблюдава, избира и поръчва.

Всеки един сайт трябва да е с уеб дизайн отговарящ на най-новите тенденции в сферата. Само по този начин вие бихте могли да си гарантирате, че потребителите които достигнат вашия уеб сайт по един или друг начин ще останат доволни и евентуално ще направят покупка.

Когато разглеждаме и анализираме уеб дизайни е лесно да открием голям брой грешки, които правят сайтовете по-неизползваеми.
Разбира се, списъци от рода на „тридесет грешки в уеб дизайна“ изглеждат повече като конструктивна критика, за това ето един списък от десет неща, които на практика биха направили всеки сайт по-използваем:

1. Поставете името и логото си на всяка страница и ги направете логото линк към началната страница (освен на самата начална страница, където логото не трябва да бъде линк: никога не поставяйте линкове, които водят към същата страница).

2. Добавете опция „Търсене“, ако сайтът Ви съдържа повече от 100 страници. Search бутонът винаги е бил и ще бъде една от най-нужните добавки в големите сайтове.

3. Използвайте семпли и недвусмислени заглавия на страниците, които ясно посочват за какво става въпрос на страницата и остават смислово разбираеми, когато биват извадени от контекст (например, когато са търсени дадените думи в търсачката)

4. Структурирайте добре страниците си и помогнете на читателите по-лесно да се ориентират в текста: например, използвайте ясно обособени абзаци и линкове към подтеми, за да разбиете по-големи текстове на малки и лесно смилаеми парчета информация.

5. Когато една тема е обширна и се състои от много подтеми, вместо да натрупвате всичко на една страница, разделете информацията на подтеми и добавете хипервръзки към други страници от вашият сайт, където може да фокусирате вниманието си повече върху дадените подтеми. Така ще спестите на читателите време и ненужна информация – ако те имат нужда от нея, сами ще отидат на желаната страница.

6. Използвайте снимки на предлагани продукти, но избягвайте задръстването на страницата с многобройни такива. Най-добре прикачете малка снимка на всички индивидуален продукт и я направете хипервръзка към друга страница с повече изображения и с по-висока резолюция. За някой неща може дори да се наложи да добавите снимки с опция за близко приближаване, или въртене на 360 градуса за по-детайлен оглед. Но запазете всичко това за вторична страница, а на основната запазете едно малко изображение. Вместо да смалявате оригиналното изображение и да го правите неразбираемо, може да увеличите важни детайли от него и да ги комбинирате в колаж, акцентиращ върху най-важните елементи на продукта.

7. Слагайте заглавия на връзките, които поставяте в страницата си. Така посетителите ще се ориентират по-лесно във вашият сайт и по-лесно ще откриват нужната информация.

8. Направете така, че всички важни страници за да са достъпни за хора с увреждания и най-вече за слепи.

9. Правете като всички останали : ако повечето големи уебсайтове правят нещо по даден начин – последвайте ги, те създават тенденциите. Повечето потребители вече ще са свикнали на този начин на работа и ще очакват нещо подобни и във вашия сайт.

10. Последно, винаги съгласувайте своят уеб дизайн с реални потребители. Вижте как ще реагират и коригирайте при нужда. Хората са непредсказуеми и желанията и очакванията им се променят постоянно, за това дори най-внимателно обмисленият план има нужда от този вид проверка. 

Това е списък с 15 от най-влиятелните души в уеб дизайна. Подредбата е напълно случайна, не са наредени по най-голямо влияние, както и не са изброени всички големи лица в тази сфера. Но все пак можете да научите няколко имена и да разгледате работите им.

1. Мат Микиевич – Основател и създател на сайтпойнт (sitepoint) – най-големият сайт за уеб дизайнери и разработчици. Класира се в топ 1000 на всички уебсайтове. Има изключително популярен форум, освен това публикуват книги и стартират състезания по уеб дизайн.

Страници:
Sitepoint -
http://www.sitepoint.com

2.Дейвид Легет(David Leggett) - създава първият си уебсайт когато е само на десет. След това създава много популярният блог tutorial9, в който учи хората на дизайн и фотошоп.
UxBoot e друг от неговите сайтове, в който предлага отзиви да уебстраници и връзка с ръководителите им.
Страници:

Tutorial9 – http://www.tutorial9.net
UxBooth – http://www.uxbooth.com
The Leggett – http://www.theleggett.com

Когато ръководите рекламните си кампании в AdWords, един от най-важните фактори, които трябва да следите, е вашият Ad Rank. За да го подобрите, ще трябва да увеличите вашия качествен рейтинг, метрика, която Google използва, за да изчисли релевантността на рекламата, целевата страница и ключовите думи към дадена заявка за търсене. В тази статия ще се запознаем с няколко техники, с които да увеличите качествения си рейтинг, а от там и позициите на рекламата си.

1. CTR (процентът на кликове на вашата реклама)

Чрез CTR се измерва в проценти колко кликове сте получили от общия брой на импресии на рекламата ви. Ако например получите 100 клика от 5000 импресии, вашият CTR ще е 2%. Този процент е основен фактор за определянето на вашия качествен рейтинг. Колкото по-висок CTR имате, толков по-добър качествен рейтинг ще постигнете, а от там и по-добра позиция за рекламата ви. За да постигнете по-висок CTR, трябва да създадете интересни и конкурентни реклами, които да привличат повече клиенти.

Най-доброто на онлайн търговията е това, че всеки може да се опита да прави пари, създавайки онлайн страница за продажби. Най-лошото на онлайн търговията е, че всеки може да се опита да прави пари, създавайки онлайн страница за продажби.
Началото може да е лесно, но за да се наложиш на пазара е нужно време и търпение. Трябва да се учим от постиженията и грешките на тези, опитали преди нас.

Ето няколко начални съвета, от които може да се възползвате:

Обърнете специално внимание на главната страница и отделете много време само на нея – както корицата на книгата, обложката на албума или входът на сградата така и заглавната страница е първото нещо, до което имаме досег и оставя силно впечатление. От нея ще зависи, дали потребителят ще продължи по-навътре в уебстраницата, или ще напусне.

Тази статия описва осем от най-големите грешки, които могат да се допуснат в уеб дизайна.
Ето ги и тях:

1. Лошо „Търсене“

Търсачките много често са твърде „буквални“ и почти безполезни, когато не могат да се справят с грешки при писане, използване на множествено число, тирета, главни букви или други променливи.
Друг проблем е липсата на изчистен и семпъл бутон за търсене на всяка страница – въпреки че и разширеното търсене е много важно, то се използва значително по-рядко.

2. PDF файлове онлайн

Потребителите не харесват PDF файловете в интернет страниците. Въпреки, че този формат е идеален за принтиране и разпространение чрез имейл например, той е твърде неудобен за онлайн четене, тъй като много често размерите на шрифтовете и форматите са различни с тези, с които потребителят вече е свикнал в сайта, стандартните уеб команди не работят, пък и се разваля „ритъмът“, с който до сега е разглеждано в страницата.

3. Непроменен вече посетен линк

Промяната на цвета на линк, който вече е посетен е много удобна опция за потребителя. Така той ще знае през каква информация вече е преминал и без да се лута ще знае какво е посетил и не му е било полезно, или пък ще знае към кои страници да се върне отново. Тази опция е особено полезна за форуми.

4. Огромни количества текст

Такива винаги са трудни за смилане от потребителя. Но пък не може да ги разпокъсате на различни страници, за да може да е лесно разпечатването на информацията? Използвайте следните лесни трикове:

  • подзаглавия
  • списъци
  • подчертани ключови думи
  • къси параграфи
  • семпъл стил на писане

5. Фиксиран размер на шрифта

Понякога сайтовете не позволяват на уеб браузъра да променя размера на шрифта, правейки го труден за четене от по-възрастните потребители.
Уважавайте предпочитанията на хората и ги оставете сами да оразмерят текста по тяхно удобство.

6. Заглавия на страници, трудно откривани от търсачки

Търсачката е най-важният и често използван начин някой въобще да достигне до Вашият сайт и да навигират в него. Заглавието е най-важното ви оръдие за привличане на клиенти. То също е и най-често използвано за въвеждане в „любими страници“ (favourites) в браузъра. Избягвайте да добавяте „Добре дошли в“ или английското „the“ за чуждоезикови сайтове, ако не искате да попаднете под тези букви при подредба по азбучен ред.

7. Всичко, което прилича на реклама

Потребителите вече са свикнали да изключват от съзнанието си досадните банерни реклами по всички сайтове, така че избягвайте всичко, което прилича на тях за да привлечете вниманието на посетителите.
„Агресивната“ анимация, като светещ или мигащ текст, също е нещо, което не трябва да добавяте в страницата си.
Изскачащите прозорци може би са най-досадното нещо за онлайн потребителите. Такива се затварят още преди дори да са заредили напълно, което освен, че не ги прави полезни за уеб страницата, ами точно обратното – отблъсква посетителите.

8. Отваряне на нови прозорци

Уеб дизайнерите използват този метод с надеждата потребителят да се върне към първоначалната страница, тъй като така тя не се затваря. Но истината е, че това само ги затормозява. Повечето потребители са свикнали да боравят с копчето за връщане (back бутонът) и когато е отворена нова страница той е неактивен, което само ги обърква. Сайтовете трябва да задържат вниманието на посетителя по друг начин, не като на сила оставят страницата отворена и задръстват екрана му с изскачащи прозорци. Те могат сами да си отворят нов прозорец по желание. (Вече е въведена и опцията new tab, която може би е по-възприемчива за потребителите от предишните две опции)